私たちのサービス

サービスとサポート

トラブルシューティングのサポート

完全には解決できない難しい問題には、研究開発センターの専門家が対応します。

オンサイトサービスサポート

オンサイト故障診断、オンサイト機械交換、オンサイト部品交換

リモートサービスサポート

リモートソフトウェアアップグレード、オンラインテクニカルサポート、リモート監視データ分析

6つの主なサービス特長

フォンヴェニエント

お客様からのお問い合わせは、ホットライン、ホームページ、メール、支店電話番号など、さまざまな便利な方法で受け付けております。

注意を払う

私たちはお客様の問題や要件を積極的に優先し、積極的なソリューションを提供し、お客様の期待に効果的に応える計画を立てています。

素早い

当社には複数のサービス窓口と大規模な技術チームがあり、お客様のニーズに迅速に対応し、タイムリーなサービスを提供します。

選考科目

現場の問題を迅速に解決し、専門的な顧客対応、厳格な処理手順を提供します。

思いやりのある

72 時間以内に顧客を再訪問し、顧客の気持ちに配慮し、製品の通常の使用を保証します。

信頼

製品の問題に関する専門的な分析レポートを発行して、現場の隠れた危険を排除し、サービス保証を提供します。